¿En qué departamento vive?
1 = ARTIGAS
2 = CANELONES
3 = CERRO LARGO
4 = COLONIA
5 = DURAZNO
6 = FLORES
7 = FLORIDA
8 = LAVALLEJA
9 = MALDONADO
10 = MONTEVIDEO
11 = PAYSANDÚ
12 = RÍO NEGRO
13 = RIVERA
14 = ROCHA
15 = SALTO
16 = SAN JOSÉ
17 = SORIANO
18 = TACUAREMBÓ
19 = TREINTA Y TRES

Sexo
1 = Hombre
2 = Mujer

Nivel Educativo
1 = Hasta primaria completa
2 = Hasta secundaria completa
3 = Hasta terciario completo

¿Ha utilizado internet en los últimos 3 meses? Por favor, recuerde que cuenta si utilizó internet en la computadora, en el celular, cuando usa WhatsApp, Facebook, etc ENCUESTADOR: leer completa la pregunta y repasar ante una duda.
1 = SI
2 = NO
3 = No sabe / No contesta (NO LEER)

Teniendo en cuenta que también se incluye el uso del WhatsApp ¿Con qué frecuencia utilizó internet en los últimos 3 meses? Usted diría que… (ENCUESTADOR: PARA EL CÁLCULO RECUERDE INCLUIR EL USO DE WHATSAPP, FACEBOOK, ETC.)
1 = Todos los días, en todo momento
2 = Todos los días, en algunos momentos del día
3 = Al menos una vez a la semana pero no todos los días
4 = Al menos una vez al mes pero no todas las semanas
5 = Menos de una vez al mes
6 = No sabe / No contesta (NO LEER)

¿Desde qué dispositivos suele usar internet? Computadora (PC/Laptop) - Incluye Plan Ceibal
1 = SÍ
2 = NO
3 = No sabe / No contesta (NO LEER)

¿Tiene una cuenta o participa en alguna de las siguientes redes sociales? Facebook
1 = Si
2 = No

¿Sabe si existe la posibilidad de hacer trámites públicos por internet? Por ejemplo sacar número para la cédula, hacer reclamos o consultas de deuda en organismos públicos, etc."
1 = Si, existe
2 = No existe
3 = No sabe / No contesta (NO LEER)

Si usted necesita información para realizar un trámite público, prefiere..." (RESPUESTA ÚNICA, LEER OPCIONES)
1 = Informarse previamente por teléfono
2 = Informarse previamente por Internet
3 = Informarse con familiares o conocidos
4 = Ir directamente a la oficina pública y averiguar allí
5 = Otros (NO LEER. REGISTRAR)
6 = No sabe / No contesta (NO LEER)

La última vez que buscó información... LEER OPCIONES
1 = Encontró la información y estaba correcta
2 = Encontró la información pero era incorrecta o incompleta
3 = No encontró la información
4 = No sabe / No contesta (NO LEER)

Descargar facturas de servicios públicos (ej. ANTEL, UTE, OSE)
1 = Si
2 = No
3 = No sabe / No contesta (NO LEER)

La última vez que realizó un trámite con el Estado por Internet… ¿Cuán satisfecho o insatisfecho se sintió?" (ES SOBRE LA ULTIMA VEZ, EL ÚLTIMO TRÁMITE) LEER OPCIONES
1 = Muy Insatisfecho
2 = Bastante insatisfecho
3 = Ni satisfecho ni insatisfecho
4 = Bastante satisfecho
5 = Muy satisfecho
6 = No sabe / No contesta (NO LEER)

Los trámites por internet que ofrece el Estado son satisfactorios
1 = Totalmente en desacuerdo
2 = Bastante en desacuerdo
3 = Bastante de acuerdo
4 = Totalmente de acuerdo
5 = No sabe / No contesta (NO LEER)

¿Conoce usted la posibilidad de realizar el seguimiento de los trámites por internet?”
1 = SI
2 = NO

¿Ha accedido a este portal?
1 = Si, en el último mes
2 = Si, en el último año
3 = Si, alguna vez
4 = No

¿Ha accedido este sitio?
1 = Si, en el último mes
2 = "Si, en el último año
3 = Si, alguna vez
4 = No

Sin importar si lo ha hecho antes o no... ¿Cuánta confianza se tiene en usted mismo para hacer pagos o transacciones bancarias POR INTERNET?"
1 = Nada
2 = Poca
3 = Bastante
4 = Mucha
5 = No sabe / No contesta (NO LEER)

¿Sabe si existe alguna normativa que garantice el acceso de las personas a la información pública que tiene y produce el Estado?
1 = Si existe
2 = No existe
3 = No sabe / No contesta (NO LEER)

¿Por qué medio realizó su solicitud?
1 = De forma presencial
2 = Por correo electrónico
3 = Formulario web

¿La información que le brindaron estuvo ajustada a lo que usted solicitó?
1 = Si, completamente.
2 = Si, parcialmente.
3 = No.

¿Considera que en Uruguay el acceso a información pública se cumple en la práctica? Las opciones son... (LEER OPCIONES)
1 = Se cumple siempre
2 = Se cumple casi siempre
3 = No se cumple casi nunca
4 = No se cumple nunca
5 = No sabe / No contesta (NO LEER)

¿Sabe si existe alguna normativa que impida que otras personas o empresas usen sus datos personales sin su autorización?
1 = Si existe
2 = No existe
3 = No sé si existe / No sabe / No contesta

1 = Muy cómodo
2 = Cómodo
3 = Incómodo
4 = Muy incómodo
5 = No sabe / No sabe de que se trata (NO LEER)