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Response ID
¿Para comenzar, podría decirme su edad?
RANGO DE EDAD:
Es...
¿En qué departamento vive?
¿Vive en la capital de ${Q2} o en otra localidad?
¿Vive en la capital de ${Q2} o en otra localidad? - Other
¿Cuál es el máximo nivel educativo cursado por usted?[LEER OPCIONES]
¿Ha usado internet el último mes, aunque sea esporádicamente, desde cualquier lugar y dispositivo?
Solo para verificar, ¿usted utiliza Whatsapp o chatea por alguna red social?
Teniendo en cuenta que también se incluye el uso del WhatsApp ¿Con qué frecuencia utilizó internet en el último mes
En el último mes, ¿utilizó alguna computadora (PC, laptop) para conectarse a internet? ENCUESTADOR: Ceibal, magalla
¿Sabe si existe la posibilidad de hacer trámites públicos por internet? Por ejemplo: sacar número para la cédula,
Si usted necesita información para realizar un trámite público, prefiere...[LEER OPCIONES]
Si usted necesita información para realizar un trámite público, prefiere...[LEER OPCIONES] - Other
Yendo personalmente
Por teléfono
Por internet Puede ser a través de la web, de una app o de WhatsApp
El último trámite presencial que realizó con el Estado, lo hizo… [LEER OPCIONES]
El último trámite presencial que realizó con el Estado, lo hizo… [LEER OPCIONES] - Other
¿Por qué motivos no realizó ese trámite a través de internet?
Pensando en este último trámite que realizó con el Estado de forma presencial… ¿Cuán satisfecho o insatisfecho dir
En cuanto al tramite que mencionó que hizo por internet,: ¿A qué organismo público correspondía ese trámite?[NO LE
En cuanto al tramite que mencionó que hizo por internet,: ¿A qué organismo público correspondía ese trámite?[NO LEER OPC
¿A través de qué medio inició o realizó ese trámite?[LEER OPCIONES]
¿A través de qué medio inició o realizó ese trámite?[LEER OPCIONES] - Other
¿Qué tan difícil le resultó iniciar o realizar el trámite por esa vía?[LEER OPCIONES]
¿Repetiría la experiencia? [LEER OPCIONES]
El último trámite por internet que realizó con el Estado, lo hizo… [LEER OPCIONES]
El último trámite por internet que realizó con el Estado, lo hizo… [LEER OPCIONES] - Other
Pensando en este último trámite que realizó con el Estado a través de internet… ¿Cuán satisfecho o insatisfecho se
En los últimos 12 meses… ¿ha visitado la página web de algún organismo público, ministerio, intendencia o empresa
La última vez que buscó información, usted... [LEER OPCIONES]
Recibir o descargar facturas de servicios públicos como ANTEL, UTE, u OSE
Descargar formularios oficiales, de organismos como BPS, DGI Intendencias u otros
Llenar y enviar formularios oficiales en línea, como BPS, DGI, Intendencias u otros
Agendar hora o reservar número para realizar trámites (como renovación de cédula, licencia de conducir, etc.)
Solicitar certificados en línea (BPS, DGI Intendencias u otros)
Pagar por Internet trámites o servicios del Estado, como patentes, multas, DGI, BPS, ANTEL, UTE u OSE
Realizar preguntas o reclamos en sitios web o redes sociales estatales
¿Conoce usted la posibilidad de realizar el seguimiento de los trámites por internet?
¿Lo ha utilizado alguna vez?
¿Conoce el Portal Gub.uy del Estado Uruguayo?
¿Cuándo fue la última vez que accedió a este portal? [LEER OPCIONES]
¿Conoce el sitio de trámites y servicios del Estado?
¿Cuándo fue la última vez que accedió a este portal?[LEER OPCIONES]
Cédula con chip (la nueva, de plástico blanco)
ID Digital, de Abitab
Usuario gub.uy
Tu ID, de Antel
Autenticarse o iniciar sesión en un sitio web estatal
Firmar digitalmente en un trámite público
Firmar un documento digitalmente
En el aeropuerto para el ingreso al país
¿Perdió información debido a un virus u otra infección informática?
¿Violaron su privacidad por ejemplo, de fotos o videos o abusaron de información personal que suministró?
Le hackearon su correo electrónico o sus cuentas en redes sociales?, es decir, ¿alguien se hizo pasar por usted o
¿Le secuestraron archivos?, o sea, ¿alguien le bloqueó su computadora y pidió dinero a cambio?
¿Lo acosaron u hostigaron por internet por ejemplo ciber-bullying o chantaje?
¿Perdió dinero por fraude de tarjetas de crédito por Internet? No importa si recuperó o no el dinero
¿Dejó de comprar algún producto, servicio o contenido por internet por preocupaciones en temas de seguridad?
¿Cómo se enteró de que le habían hackeado sus cuentas en redes sociales o correo electrónico? [LEER LÍNEAS]
¿Cómo se enteró de que le habían hackeado sus cuentas en redes sociales o correo electrónico? [LEER LÍNEAS] - Other
En los últimos 3 meses ¿ha cambiado alguna de las contraseñas de correo electrónico, redes sociales, banca en líne
¿Utiliza algún software que lo protege de ver publicidad en línea?
¿Utiliza software que evita que sus actividades en línea sean monitoreadas?
¿Evita ciertos sitios web porque le preocupa que sus actividades sean monitoreadas?
¿Ha cambiado alguna vez la configuración de privacidad de su navegador, por ejemplo deshabilitar servicios de auto
¿Ha cambiado alguna vez la configuración de privacidad en sus cuentas en redes sociales, como por ejemplo quiénes
¿Utiliza autenticación en dos pasos para correo electrónico, redes sociales, banca en línea o sitio de compras? (E
La computadora que usted utiliza principalmente, es:
La computadora que usted utiliza principalmente, es: - Other
En esta computadora que usted comparte con otras personas, ¿Cada persona tiene un usuario o utilizan todos el mism
En esta computadora que usted comparte con otras personas, ¿Cada persona tiene un usuario o utilizan todos el mismo usua
Esta computadora que usted utiliza principalmente, ¿Tiene antivirus?
¿Con qué frecuencia realiza actualizaciones en su computadora, ya sea de software, antivirus o cualquier otro prog
El teléfono celular que usted utiliza habitualmente, ¿tiene antivirus?
¿Alguna vez ha realizado pagos por internet? Hablamos únicamente de compras que usted pagó desde su computadora o
¿Alguna vez ha realizado transferencias o pagos desde su cuenta bancaria por internet?
¿Cuáles de los siguientes dispositivos ha utilizado para realizar pagos o transferencias en línea? [LEER OPCIONES, R
¿Cuáles de los siguientes dispositivos ha utilizado para realizar pagos o transferencias en línea? [LEER OPCIONES, RESPU
Cuando realiza pagos o transferencias desde el celular, ¿Prefiere utilizar una aplicación o desde una página web?
Sin importar si lo ha hecho antes o no... ¿Cuánta confianza se tiene en usted mismo para hacer pagos o transaccion
¿Y cuánta confianza se tiene en usted mismo para hacer trámites públicos por internet? Diría que...[LEER OPCIONES]
¿Sabe si existe alguna normativa que garantice el acceso de las personas a la información pública que tiene y prod
En caso de necesitarlo... ¿Sabría cómo realizar una solicitud de información pública?
¿Ha realizado alguna vez una solicitud de acceso a información pública?
¿Por qué medio realizó su solicitud?
A la hora de realizar la solicitud, ¿Sintió algún tipo de discriminación? ¿De qué tipo? [NO LEER OPCIONES, CODIFIC
A la hora de realizar la solicitud, ¿Sintió algún tipo de discriminación? ¿De qué tipo? [NO LEER OPCIONES, CODIFICAR RES
En esa ocasión, ¿respondieron a su solicitud?
Diría que la información que le brindaron se ajustó…[LEER OPCIONES]
¿Considera que en Uruguay el acceso a información pública se cumple en la práctica? Diría que...[LEER OPCIONES]
¿Sabe si existe alguna normativa que impida que otras personas o empresas usen sus datos personales sin su autoriz
¿Cuánto le preocupa que otras personas o empresas utilicen sus datos personales, sin su autorización? [LEER OPCION
¿Solicitó alguna vez que eliminaran o modificaran sus datos en alguna aplicación o sitio web? Por ejemplo, solicit
En caso de necesitarlo... ¿sabría cómo realizar una solicitud de este tipo?
¿Considera que en Uruguay la protección de los datos personales se cumple en la práctica? Diría que...[LEER OPCION
Sin considerar los quehaceres del hogar, ¿trabajó usted la semana pasada?
Concurrió a su lugar de trabajo
Trabajó desde su hogar, utilizando internet
Trabajó desde su hogar, sin necesidad de utilizar internet
En general, me gusta realizar mi trabajo desde mi hogar
Cuento con el equipamiento que necesito para realizar mi trabajo desde mi hogar
La conexión a internet con la que cuento en mi hogar es buena para realizar mi trabajo
Cuento con el espacio y ambiente adecuados para realizar el trabajo desde mi hogar