respondent_id1respondent_idNominalEntrada21IzquierdaA11A11 q00012¿En qué departamento vive?NominalEntrada22DerechaF8.2F8.2 q00213SexoNominalEntrada8DerechaF8.2F8.2 edad4EdadEscalaEntrada10DerechaF8.2F8.2 Niv_Educ5Nivel EducativoNominalEntrada22DerechaF8.2F8.2 q00246¿Ha utilizado internet en los últimos 3 meses? Por favor, recuerde que cuenta si utilizó internet en la computadora, en el celular, cuando usa WhatsApp, Facebook, etc ENCUESTADOR: leer completa la pregunta y repasar ante una duda.NominalEntrada6DerechaF8.2F8.2 q00257Teniendo en cuenta que también se incluye el uso del WhatsApp ¿Con qué frecuencia utilizó internet en los últimos 3 meses? Usted diría que… (ENCUESTADOR: PARA EL CÁLCULO RECUERDE INCLUIR EL USO DE WHATSAPP, FACEBOOK, ETC.)NominalEntrada22DerechaF8.2F8.2 q0026_00018¿Desde qué dispositivos suele usar internet? Computadora (PC/Laptop) - Incluye Plan CeibalEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0026_00029¿Desde qué dispositivos suele usar internet? Tablet - Incluye Plan IbirapitáEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0026_000310¿Desde qué dispositivos suele usar internet? CelularEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0027_000111¿Tiene una cuenta o participa en alguna de las siguientes redes sociales? FacebookEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0027_000212¿Tiene una cuenta o participa en alguna de las siguientes redes sociales? TwitterEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0027_000313¿Tiene una cuenta o participa en alguna de las siguientes redes sociales? SnapchatEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0027_000414¿Tiene una cuenta o participa en alguna de las siguientes redes sociales? InstagramEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0027_000515¿Tiene una cuenta o participa en alguna de las siguientes redes sociales? LinkedinEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0027_000616¿Tiene una cuenta o participa en alguna de las siguientes redes sociales? OtraEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q002817¿Cuál otra red social utiliza?NominalEntrada9IzquierdaA9A9 q0029_000118¿Con qué frecuencia? FacebookEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0029_000219¿Con qué frecuencia? TwitterEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0029_000320¿Con qué frecuencia? SnapchatEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0029_000421¿Con qué frecuencia? InstagramEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0029_000522¿Con qué frecuencia? LinkedinEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0029_000623¿Con qué frecuencia? OtraEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q003024¿Sabe si existe la posibilidad de hacer trámites públicos por internet? Por ejemplo sacar número para la cédula, hacer reclamos o consultas de deuda en organismos públicos, etc."NominalEntrada16DerechaF8.2F8.2 q003125Si usted necesita información para realizar un trámite público, prefiere..." (RESPUESTA ÚNICA, LEER OPCIONES)NominalEntrada22DerechaF8.2F8.2 q003326En los últimos 12 meses… ¿ha visitado la página web de algún organismo público, ministerio, intendencia o empresa pública para buscar información?"NominalEntrada8DerechaF8.2F8.2 q003427La última vez que buscó información... LEER OPCIONESNominalEntrada24DerechaF8.2F8.2 q0035_000128Descargar facturas de servicios públicos (ej. ANTEL, UTE, OSE)EscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0035_000229Descargar formularios oficiales (ej. DGI y BPS)EscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0035_000330Llenar y enviar formularios en línea de oficinas públicasEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0035_000431Reservar fechas para realizar trámites (ej. renovación de cédula)EscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0035_000532Solicitar certificados en línea (ej. DGI y BPS)EscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0035_000633Pagar por Internet trámites o servicios del Estado (ej. patentes, multas, DGI, BPS o facturas de servicios públicos)EscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0035_000734Realizar un trámite completamente de inicio a finEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0035_000835Realizar preguntas o reclamos en sitios web estatalesEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0035_000936Realizar preguntas o reclamos a cuentas estatales en redes sociales (facebook, twitter)EscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0035_001037Participar en consultas o votar en sitios web estatales o en cuentas estatales de redes socialesEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q003638La última vez que realizó un trámite con el Estado por Internet… ¿Cuán satisfecho o insatisfecho se sintió?" (ES SOBRE LA ULTIMA VEZ, EL ÚLTIMO TRÁMITE) LEER OPCIONESNominalEntrada10DerechaF8.2F8.2 q0037_000139Los trámites por internet que ofrece el Estado son satisfactoriosEscalaEntrada11DerechaF8.2F8.2 q0037_000240Los trámites por internet que ofrece el Estado funcionan correctamente en todo momentoEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0037_000341Los trámites por internet que ofrece el Estado son fáciles de usarEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0037_000442Los trámites por internet que ofrece el Estado permiten ahorrar tiempoEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0037_000543Los trámites por internet que ofrece el Estado permiten ahorrar dineroEscalaEntrada10DerechaF8.2F8.2 q0037_000644Los trámites por internet que ofrece el Estado pueden hacerse desde cualquier lugarEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0037_000745Los trámites por internet que ofrece el Estado son confiablesEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q003846¿Conoce usted la posibilidad de realizar el seguimiento de los trámites por internet?”NominalEntrada8DerechaF8.2F8.2 q003947¿Lo ha utilizado alguna vez?NominalEntrada8DerechaF8.2F8.2 q004048¿Conoce el Portal del Estado Uruguayo, portal.gub.uy o uruguay.gub.uy? ENCUESTADOR: se accede desde las dos URL.NominalEntrada8DerechaF8.2F8.2 q004149¿Ha accedido a este portal?NominalEntrada8DerechaF8.2F8.2 q004250¿Conoce el sitio web tramites.gub.uy?NominalEntrada8DerechaF8.2F8.2 q004351¿Ha accedido este sitio?NominalEntrada8DerechaF8.2F8.2 q004452¿Cuenta usted con la cédula nueva, la de plástico blanco y chip?NominalEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0045_000153autenticarse o iniciar sesión en un sitio web estatalEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0045_000254firmar digitalmente en un trámite públicoEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0045_000355firmar un documento digitalmenteEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0045_000456en el aeropuerto para el ingreso al paísEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0046_000157Ha sufrido alguna pérdida de información debido a un virus u otra infección informática?EscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0046_000258Ha sufrido por Internet alguna violación de privacidad (por ejemplo de fotos o videos) o abuso de información personal que suministró?EscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0046_000359Ha sufrido un hackeo de su correo electrónico o de sus cuentas en redes sociales: que alguien la use por usted o se la cierre?EscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0046_000460Ha sufrido un secuestro informático de archivos: alguien le bloqueó la computadora y pidió dinero a cambioEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0046_000561Ha sufrido un ciber-acoso (por ejemplo ciber-bullying o chantaje)EscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0046_000662Ha perdido dinero por fraude de tarjetas de crédito por Internet, al recibir mensajes fraudulentos o ser redirigido a sitios web falsosEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0046_000763Ha dejado de ordenar o comprar bienes, servicios o contenidos por Internet debido a preocupaciones por temas de seguridadEscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q004764“En los últimos 12 meses ¿ha cambiado alguna de las contraseñas de correo electrónico, redes sociales, banca online o sitio de compras? (ENCUESTADOR: SI CAMBIÓ AL MENOS UNA, MARCAR SÍ)NominalEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0048_000165utiliza actualmente algún software que lo protege de ver publicidad en línea?EscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0048_000266utiliza actualmente software que evita que sus actividades en línea sean vistas por otras personas?EscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0048_000367evita ciertos sitios web porque le preocupa que sus actividades sean vistas por otras personas?EscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0048_000468ha cambiado alguna vez la configuración de privacidad de su navegador, como deshabilitar servicios de predicción o borrar datos de navegación?EscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0048_000569ha cambiado alguna vez la configuración de privacidad en sus cuentas en redes sociales (como quiénes pueden ver el contenido que publica en Facebook)EscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q0048_000670ha respaldado sus archivos en los últimos 12 meses?EscalaEntrada8DerechaF8.2F8.2 q004971¿Alguna vez ha realizado pagos POR INTERNET? (con tarjeta de crédito, paypal) Le aclaro que NO cuenta hacer la compra en línea y pagar con dinero en la mano.NominalEntrada8DerechaF8.2F8.2 q005072¿Alguna vez ha realizado transferencias o pagos a través de su cuenta bancaria POR INTERNET?NominalEntrada8DerechaF8.2F8.2 q005173Sin importar si lo ha hecho antes o no... ¿Cuánta confianza se tiene en usted mismo para hacer pagos o transacciones bancarias POR INTERNET?"NominalEntrada8DerechaF8.2F8.2 q005274¿Y cuánta confianza se tiene en usted mismo para hacer trámites públicos POR INTERNET?NominalEntrada8DerechaF8.2F8.2 q005375¿Sabe si existe alguna normativa que garantice el acceso de las personas a la información pública que tiene y produce el Estado?NominalEntrada14DerechaF8.2F8.2 q005476En caso de necesitarlo... ¿sabría cómo realizar una solicitud de este tipo?NominalEntrada7DerechaF8.2F8.2 q005577¿Ha realizado alguna vez una solicitud de acceso a información pública?NominalEntrada7DerechaF8.2F8.2 q005678¿Por qué medio realizó su solicitud?NominalEntrada15DerechaF8.2F8.2 q005779¿En esa ocasión le respondieron su solicitud?NominalEntrada8DerechaF8.2F8.2 q005880¿La información que le brindaron estuvo ajustada a lo que usted solicitó?NominalEntrada14DerechaF8.2F8.2 q005981¿Considera que en Uruguay el acceso a información pública se cumple en la práctica? Las opciones son... (LEER OPCIONES)NominalEntrada11DerechaF8.2F8.2 q006082¿Sabe si existe alguna normativa que impida que otras personas o empresas usen sus datos personales sin su autorización?NominalEntrada8DerechaF8.2F8.2 q006183¿Ha realizado alguna vez una solicitud para eliminar o modificar sus datos personales de una base de datos, como por ejemplo para que le dejen de enviar mails?NominalEntrada8DerechaF8.2F8.2 q006284"En caso de necesitarlo... ¿sabría cómo realizar una solicitud de este tipo?"NominalEntrada8DerechaF8.2F8.2 q006385¿Considera que en Uruguay la protección de los datos personales se cumple en la práctica? Las opciones son... (LEER OPCIONES)NominalEntrada12DerechaF8.2F8.2 q006486¿En los últimos 12 meses escuchó, leyó o vio algo relacionado con inteligencia artificial?NominalEntrada15DerechaF8.2F8.2 q006587¿Qué tan cómodo estaría interactuando con el Estado a través de alguna herramienta de inteligencia artificial?LEER OPCIONESNominalEntrada11DerechaF8.2F8.2