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AGESIC ebee725e-5e7e-4ee7-a2bf-87457984337b Indicadores de atención a la ciudadanía 260eedda-5abd-47b2-9c95-8f009e9b5b4f

Indicadores de atención a la ciudadanía

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El siguiente conjunto cuenta con los indicadores de atención a la ciudadanía, los cuales reflejan la cantidad de consultas atendidas por los canales transversales del primer nivel de atención del Estado gestionados por AGESIC, discriminados por el canal por el que fueron recibidos y en el mes de su recepción.

Atención a la Ciudadanía es uno de los programas de Agesic que promueven la transformación digital de manera inclusiva y sustentable, para que todas las personas tengan las mismas posibilidades de acceso a la información de los trámites y servicios del Estado, mediante el desarrollo, gestión y mantenimiento de canales transversales de atención de acuerdo con las pautas de calidad establecidas.

Esta información contempla las atenciones efectivamente respondidas luego de depurar los agradecimientos y spam recibidos. Los datos presentados son a partir del año 2016 en adelante.

Campo Valor
Identificador 260eedda-5abd-47b2-9c95-8f009e9b5b4f
Autor Servicios Digitales - AGESIC
Mantenedor Servicios Digitales - AGESIC
Versión 1.0
Última actualización noviembre 5, 2024, 15:45 (-0300)
Creado marzo 1, 2024, 15:15 (-0300)
Licencia Licencia de DAG de Uruguay
Frecuencia de Actualización Mensual

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Desarrollo social Estadísticas Transparencia

Recursos

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    Datos descriptivos sobre los Indicadores de atención a la ciudadanía

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